อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ room89

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
room89 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ room89
ความปลอดภัย ข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

room89 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผู้ใช้ในเมืองอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบัญชีได้อย่างมั่นใจ เพราะทุกเซสชันต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งเรื่องการแก้ไขข้อมูล การระงับบัญชีชั่วคราว หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านนโยบายแล้ว ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลและข้อกำหนดการใช้งาน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณเลือก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุความต้องการลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูลออกจากระบบตามขั้นตอน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต